El presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor y el Usuario del Congreso de la República,  diputado Ángel González, convocó el pasado viernes a diferentes instituciones del Estado  para fiscalizar el cumplimiento de las tarifas del pasaje del transporte extraurbano en el departamento de Escuintla, en seguimiento a denuncias de usuarios por abusado de los cobros.

A inmediaciones del kilómetro 68.5 de la carretera CA-2, autoridades de la Dirección General de Transportes (DGT); Policía Nacional Civil (PNC); Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco); y Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH), respondieron a la convocatoria hecha por el diputado con el fin de instalar un punto de inspección.   

“Según reportes de la DGT, desde el 2021 a lo que va del 2022,  han recibido un aproximado de 150 denuncias por exceso de cobro del pasaje  en Escuintla, por ese motivo citamos a las autoridades involucradas en el tema para que de forma conjunta nos instaláramos  para  preguntar a los pasajeros cuánto les están cobrando por el servicio”, indicó el congresista.

Carmen Cruz Castillo, delegada de Diaco, informó que derivado de esta labor de fiscalización se logró la devolución de hasta el 50 por ciento del costo de los pasajes autorizados por DGT. “Ayudantes de las unidades tuvieron que devolver desde Q15 hasta Q35 a pasajeros en diferentes buses; pues venían cobrando de más”, explicó.

Edgar Guerra, encargado de la Defensoría de las Personas Usuarias del Transporte Público, de la PDH, dijo que este tipo de verificaciones se deberían hacer en todas las rutas del país, pues desde la pandemia muchos  transportistas han abusado de los cobros,  sin autorización alguna, por lo que se procedió a colocar multas hasta de Q10 mil.

El diputado González Velásquez indicó que en próximas fechas se convocará a la Comisión que preside a las instituciones anteriormente mencionadas, con el fin de buscar una solución a esta problemática que golpea el bolsillo de los guatemaltecos de a pie, concluyó.

Por: Comunicación Social

Fotos: Comunicación Social