El Presidente @Nery_RamosR te invita a conmemorar los 90 años del Palacio Legislativo, este sábado 2 y domingo 3 de marzo, con recorridos guiados para todo público.

¡Ven con toda tu familia!

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— Congreso Guatemala (@CongresoGuate) March 1, 2024

Con la sanción presidencial y la respectiva publicación en el Diario Oficial, la normativa cobrará vigencia en seis meses (1 de septiembre de este año), sin embargo, el Artículo 66 de la normativa establece que 13 de los Artículos incluidos, cobrarán vigencia el mismo día de su publicación.   Estos artículos están relacionados a la protección de los usuarios.

Con la recién aprobada Ley de Tarjetas de Crédito, los usuarios contarán con una nueva entidad que protegerá sus derechos, se trata de la Unidad de Protección de Servicios Financieros que estará bajo el mando del Departamento de Verificación y Vigilancia de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor y Usuario (Diaco).

Dicha Unidad velará por el respeto y cumplimiento de los derechos de los usuarios de tarjetas de crédito, débito y demás servicios financieros.  Además, velará por el debido cumplimiento de las obligaciones de los proveedores de servicios financieros.

Anteriormente la Diaco no tenía injerencia en las denuncias de los guatemaltecos por cobros irregulares, situación que los diputados de la X Legislatura tomaron en cuenta.
La instancia contará con el respaldo de la Superintendencia de Bancos, con quien podrá suscribir convenios para la preparación del personal, asistencia técnica y para el fortalecimiento de sus capacidades.

Y quien se postule como jefe de esta importante entidad, tendrá que cumplir con una serie de requisitos, entre ellos ser profesional de ciencias jurídicas o económicas y contar por lo menos con tres años de experiencia profesional en actividades relacionadas con la defensa del consumidor y usuario, o bien supervisión del sistema financiero.

La Ley de Tarjetas de Créditos viene a llenar un vacío legal en Guatemala, pues son varios años que se venía trabajando para lograr la aprobación de la normativa, sin embargo, los diputados de la X Legislatura cumplieron con los guatemaltecos al aprobar.