En su labor de fiscalización, la Comisión de Defensa del Consumidor y el Usuario que encabeza el diputado Samuel Pérez, llevó a cabo una reunión de trabajo con representantes del Registro Nacional de las Personas (Renap), para exponer algunas dudas y quejas de la población respecto al funcionamiento de la entidad y el costo de los trámites que ofrece.

El congresista Pérez solicitó información de abastecimiento de insumos para emitir el Documento Personal de Identificación (DPI), además, verificó el evento de licitación que reportó la Contraloría General de Cuentas (CGC).

En respuesta, Marco Antonio Posadas, secretario general de la entidad, dijo que para contar con los insumos necesarios se realizan eventos de licitación para que los proveedores presenten su oferta, siendo la Junta de Licitación la encargada de elegir la mejor propuesta.

Mientras que el legislador Román Castellanos solicitó al funcionario ampliar el contenido del Acuerdo 15-2020 del Renap, que establece un cobro por Q115 a los usuarios para tramitar su DPI por primera vez y Q100 para reposición o renovación.

Posadas dijo que para el trámite de reposición, el costo de la certificación de nacimiento se  integraba al precio total del DPI, sin embargo, para los que cumplen 18 años, es necesario que lo presenten al ser su único documento de identidad y a ello obedece el cobro de Q15 adicionales.

La Sala Legislativa pidió que se actualice la información en la página web del Renap, para que no existan ambigüedades y pagos innecesarios, asimismo, se solicitó agilizar los trámites digitales para hacer más eficiente  la administración pública.

Por: Rodrigo Méndez

Fotos: Alejandra García

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